Remboursements et crédit
Informations sur les demandes de remboursement et le crédit prépayé Uncensured AI.
Projet à examiner daté du 2 novembre 2026
Exploitant du service
Uncensured AI · support@uncensuredai.com
Paiement et crédit inutilisé
Une recharge ajoute du crédit prépayé à votre compte. Le crédit acheté reste disponible sur votre compte. Nous ne proposons pas de remboursement commercial du crédit inutilisé. Cette politique n’exclut aucun droit impératif prévu par la loi applicable.
Comment demander un examen
Écrivez à support@uncensuredai.com en indiquant l’adresse e-mail de votre compte, la date du paiement, le montant et la référence de transaction. N’envoyez jamais de mot de passe, de clé API ni de numéro de carte complet. Les erreurs de paiement et les droits légaux sont examinés séparément de la politique commerciale relative au crédit inutilisé.
Erreurs, remboursements et litiges
Une tentative d’inférence échouée ne crée pas une seconde facturation au client. Les réponses partielles peuvent entraîner une utilisation facturable. Les remboursements et litiges de paiement peuvent entraîner un examen du compte pendant le rapprochement du paiement et du solde ; un ajustement de crédit interne ne constitue pas en soi un remboursement par carte.
Droits impératifs des consommateurs
Les droits de rétractation ou de conformité prévus par la loi applicable restent inchangés. Cette politique ne présume pas que la première utilisation supprime automatiquement le droit de rétractation et ne limite pas les recours impératifs en cas de non-conformité du service.